Best Buy είναι περισσότερο γνωστή για την εγκατάσταση τηλεοράσεων και συστημάτων οικιακού κινηματογράφου. Τώρα, το Geek Squad του βοηθά στη δημιουργία εικονικών δωματίων νοσοκομείων.
Η εταιρεία λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης δήλωσε την Τρίτη ότι έχει συνάψει τριετή συμφωνία με το Atrium Health, ένα σύστημα υγειονομικής περίθαλψης με έδρα τη Βόρεια Καρολίνα, για να βοηθήσει στην ενεργοποίηση ενός προγράμματος νοσοκομείου στο σπίτι. Το Atrium Health είναι μέρος του Advocate Health, ενός από τους μεγαλύτερους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης της χώρας.
Το Geek Squad της Best Buy θα πάει στα σπίτια των ασθενών, θα δημιουργήσει τεχνολογία που παρακολουθεί εξ αποστάσεως τον καρδιακό ρυθμό, το επίπεδο οξυγόνου στο αίμα ή άλλα ζωτικά στοιχεία και θα εκπαιδεύσει τον ασθενή ή άλλους στο σπίτι πώς να χρησιμοποιούν τις συσκευές. Στη συνέχεια, τα δεδομένα θα κοινοποιούνται με ασφάλεια σε γιατρούς και νοσηλευτές μέσω του κόμβου τηλεϊατρικής από την Current Health.
Η Best Buy άρχισε να δημιουργεί συστήματα εικονικής φροντίδας στα μέσα Φεβρουαρίου για 10 νοσοκομεία μέσα και γύρω από το Charlotte της Βόρειας Καρολίνας. Η εταιρεία είπε ότι στοχεύει να έχει περίπου 100 ασθενείς στο πρόγραμμα κάθε μέρα — περίπου ισοδύναμο με ένα μεσαίου μεγέθους νοσοκομείο αλλά χωρίς κτίριο.
Η Best Buy και η Atrium δεν αποκάλυψαν συγκεκριμένους οικονομικούς όρους, αλλά ανέφεραν ότι η Atrium θα αγοράσει τις συσκευές από την Best Buy και θα χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες Geek Squad για εγκατάσταση και ανάκτηση όταν ο ασθενής απαλλαγεί από τη φροντίδα. Οι ασθενείς θα πληρώσουν το Atrium μέσω της ασφάλισής τους, συμπεριλαμβανομένου του Medicare ή του Medicaid.
Η Πρόεδρος του Best Buy Health, Deborah Di Sanzo, δήλωσε ότι με το Geek Squad να κάνει τη ρύθμιση, αφήνει τους γιατρούς και τους νοσηλευτές ελεύθερους να επικεντρωθούν στην υγεία των ασθενών.
«Αυτό εξομαλύνει τη σύνδεση μεταξύ τεχνολογίας και φροντίδας», είπε.
Για το Best Buy, το πρόγραμμα νοσοκομείο στο σπίτι αντιπροσωπεύει την πιο πρόσφατη ώθηση για τη μετατροπή της υγειονομικής περίθαλψης σε πιο ουσιαστικό παράγοντα εσόδων. Η επέκταση της υγειονομικής περίθαλψης έρχεται καθώς οι πωλήσεις άλλων ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης επιβραδύνονται.
Best Buy, όπως και οι λιανοπωλητές Wal-Mart και στόχος, έχει δει τους καταναλωτές να αγοράζουν λιγότερα είδη μεγάλων εισιτηρίων και διακριτικής ευχέρειας καθώς πληρώνουν περισσότερα για φαγητό και στέγαση. Πολλοί καταναλωτές αγόρασαν ή αναβάθμισαν επίσης τους φορητούς υπολογιστές, τα smartphone, τις συσκευές κουζίνας και άλλα παρόμοια προϊόντα κατά τα πρώτα χρόνια της πανδημίας.
Ο λιανοπωλητής αναμένει μείωση των πωλήσεων στο ίδιο κατάστημα μεταξύ 3% και 6% το οικονομικό έτος, με το μεγαλύτερο μέρος αυτής της πτώσης να σημειώνεται τους πρώτους έξι μήνες.
Τα τελευταία πέντε χρόνια, η Best Buy εξαγόρασε τρεις εταιρείες υγειονομικής περίθαλψης: Greatall, που καθιστά εύχρηστα κινητά τηλέφωνα και συνδεδεμένες συσκευές υγείας και παρέχει υπηρεσίες αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης για ηλικιωμένους ενήλικες· Critical Signal Technologies, μια άλλη εταιρεία που εστιάζει σε ανώτερα στελέχη. και Τρέχουσα Υγεία, μια εταιρεία τεχνολογίας με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο που βοηθά στην απομακρυσμένη παρακολούθηση ασθενών και στην τηλευγεία. Η Best Buy πουλάει επίσης συσκευές υγείας και ευεξίας, συμπεριλαμβανομένων ακουστικών βαρηκοΐας και ιχνηλάτησης φυσικής κατάστασης.
Σε μια κλήση κερδών την περασμένη εβδομάδα, ο διευθύνων σύμβουλος Corie Barry είπε ότι η Best Buy αναμένει ότι οι πωλήσεις στο τμήμα υγείας της θα αυξηθούν ταχύτερα από τις υπόλοιπες δραστηριότητές της αυτό το οικονομικό έτος.
Ο Di Sanzo, ωστόσο, σημείωσε ότι η πλευρά της κατ' οίκον φροντίδας της επιχείρησης υγείας της Best Buy είναι "ακόμα πολύ εκκολαπτόμενη" και τα έσοδα από αυτήν είναι "ακόμα πολύ μικρά".
«Θέλουμε να το κάνουμε αυτό προσεκτικά», είπε. «Θέλουμε να το κάνουμε αυτό καλά. Θέλουμε να δημιουργήσουμε μονοπάτια που επιτρέπουν τη φροντίδα στο σπίτι με πιο απρόσκοπτο τρόπο. Θέλουμε να συνδέσουμε την τεχνολογία και την ενσυναίσθηση και να βοηθήσουμε πραγματικά να αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο παρέχεται υγειονομική περίθαλψη στους ανθρώπους στα σπίτια τους».
Η Atrium Health ξεκίνησε το πρόγραμμά της στο νοσοκομείο από ανάγκη νωρίς στην πανδημία, όταν οι ασθενείς με Covid γέμισαν τα νοσοκομεία της και γέμισαν τις μονάδες εντατικής θεραπείας, δήλωσε ο Δρ Rasu Shrestha, επικεφαλής καινοτομίας και εμπορευματοποίησης στο Atrium.
Είπε ότι το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης είδε ότι το πρόγραμμα είχε διαρκή οφέλη και θα μπορούσε να λειτουργήσει για ασθενείς με άλλα είδη παθήσεων, όπως άτομα που αναρρώνουν από καρδιακή πάθηση, μόλυνση ή χειρουργική επέμβαση. Κοστίζει λιγότερο από τη νοσοκομειακή περίθαλψη και επιτρέπει στους ασθενείς να αναρρώσουν ενώ περιτριγυρίζονται από αγαπημένα πρόσωπα και τις ανέσεις του σπιτιού, είπε.
Οι ασθενείς στο πρόγραμμα είναι ιατρικά σταθεροί, είπε η Shrestha. Μερικοί παίρνουν εξιτήριο από το νοσοκομείο ή πηγαίνουν κατευθείαν στο πρόγραμμα νοσοκομείου στο σπίτι μετά την επίσκεψη στα επείγοντα.
Μέχρι στιγμής, το Atrium Health έχει εξυπηρετήσει πάνω από 6,300 ασθενείς μέσω του προγράμματος νοσοκομείο στο σπίτι, είπε.
Πηγή: https://www.cnbc.com/2023/03/07/best-buy-atrium-health-in-home-hospital-care.html