Η πάνω σειρά
Ομοσπονδιακές ρυθμιστικές αρχές τραπεζών επιβλήθηκε πρόστιμο Η Bank of America την Πέμπτη, αφού ανακάλυψε το φίλτρο απάτης, πάγωσε παράνομα τους λογαριασμούς προπληρωμένων επιδομάτων ανεργίας των πελατών, αφήνοντας τους «αναξιοπαθούντες καταναλωτές σε χλωρό κλαρί», σύμφωνα με δήλωση.
ΝΕΑ ΥΟΡΚΗ - 22 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ: Μια Bank Of America εμφανίζεται στις 22 Ιανουαρίου 2008 στη Νέα Υόρκη. (Φωτογραφία από … [+]
Getty Images
Βασικά Στοιχεία
Το φθινόπωρο του 2020 και έως τα μέσα του 2021, η Bank of America εγκατέστησε ένα νέο αυτόματο σύστημα για τη σύλληψη απάτης που ήταν ελαττωματική και κατά λάθος πάγωσε τους λογαριασμούς πολλών δικαιούχων επιδόματος ανεργίας εν μέσω αύξησης του αριθμού των ανέργων Αμερικανών κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
Το Γραφείο Οικονομικής Προστασίας των Καταναλωτών επιβάλλει πρόστιμο 100 εκατομμυρίων δολαρίων στην Bank of America και το Γραφείο του Ελεγκτή του Νομίσματος της επιβάλλει πρόστιμο 125 εκατομμυρίων δολαρίων για το πρόβλημα.
Εκτός από τα πρόστιμα, η εντολή απαιτεί επίσης από την τράπεζα να καταβάλει αποζημίωση σε όσους επηρεάστηκαν από το λάθος τους, το οποίο η CFPB εκτιμά ότι θα μπορούσε να ανέλθει σε εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια.
Δώδεκα πολιτείες χρησιμοποίησαν το πρόγραμμα καρτών επιδομάτων ανεργίας, συμπεριλαμβανομένων του Νιου Τζέρσεϊ και της Καλιφόρνια, του Bloomberg αναφερθεί.
Σύμφωνα με την CFPB, η Bank of America συχνά κατευθύνει πελάτες στην Καλιφόρνια στο γραφείο ανεργίας της πολιτείας, το οποίο η τράπεζα γνώριζε ότι ήταν «τεντωμένο» και δεν μπορούσε να τους παράσχει βοήθεια.
Η Bank of America δεν αρνήθηκε τα ευρήματα, αλλά είπε ένας εκπρόσωπος της τράπεζας Reuters οι πολιτείες ήταν αρμόδιες για την εξέταση των αιτήσεων ανεργίας και ότι επιβλήθηκαν κυρώσεις «παρά την παραδοχή της ίδιας της κυβέρνησης ότι η επέκταση του προγράμματος ανεργίας κατά τη διάρκεια της πανδημίας δημιούργησε άνευ προηγουμένου εγκληματική δραστηριότητα».
Βασικό υπόβαθρο
Δεν είναι η πρώτη φορά που ο τραπεζικός κολοσσός με έδρα τη Βόρεια Καρολίνα υφίσταται κυρώσεις από την CFPB. Το 2014, η CFPB διέταξε Η BofA θα πληρώσει 727 εκατομμύρια δολάρια σε πελάτες που επηρεάζονται από παράνομες πρακτικές πιστωτικών καρτών και τον Μάιο του τρέχοντος έτους χτύπησε την τράπεζα με 10 εκατομμύρια δολάρια ποινή για παράνομη γαρνιτούρα χιλιάδων λογαριασμών πελατών.
Κρίσιμο απόσπασμα
«Οι φορολογούμενοι βασίστηκαν στις τράπεζες για να διανείμουν τα απαραίτητα κεφάλαια σε οικογένειες και μικρές επιχειρήσεις για να σώσουν την οικονομία από την κατάρρευση όταν χτύπησε η πανδημία», δήλωσε ο διευθυντής της CFPB, Rohit Chopra. «Η Bank of America απέτυχε να τηρήσει τις νομικές της υποχρεώσεις. Και όταν καταπλακώθηκε, αντί να ανέβει, οπισθοχώρησε».
Περισσότερες Πληροφορίες
Πηγή: https://www.forbes.com/sites/juliecoleman/2022/07/14/bank-of-america-fined-225-million-over-botched-handling-of-unemployment-benefits-at-height- πανδημίας/