Ο επικεφαλής συσκευών της Amazon, David Limp: The C-Suite Interview

"Είναι ένα μακρύ ταξίδι. Θα μας πάρει δεκαετίες για να τα λύσουμε όλα, αλλά ο κόσμος θα είναι ένα πολύ διαφορετικό μέρος σε μια ή δύο δεκαετίες. "

Ο Ντέιβιντ Λιμπ δεν είναι άνθρωπος που ζει για το σήμερα. Ως Ανώτερος Αντιπρόεδρος Συσκευών & Υπηρεσιών στην Amazon, η Limp επικεντρώνεται σταθερά στο αύριο. Λέει ο Limp, ο οποίος πήρε το όνομά του Επόμενη λίστα CEO του Forbes 2022 ως ηγέτης που πρέπει να παρακολουθήσω: «Αν μπορούσα να περάσω το 100% της ημέρας μου σκεπτόμενος πράγματα που θα εφευρίσκαμε και θα παραδίδαμε σε 12 έως 24 μήνες από τώρα, αυτό θα ήταν το πιο ευτυχισμένο μέρος μου».

Η Limp έχει γίνει ηγετική δύναμη στον «υπολογισμό περιβάλλοντος» – δημιουργώντας ένα περιβάλλον ενσωματωμένο στην τεχνολογία στο οποίο οι συσκευές Echo, Ring, Halo και άλλες συσκευές θα πρέπει να αλληλεπιδρούν απρόσκοπτα με τους ανθρώπους και μεταξύ τους, μέσω τεχνολογιών όπως η Alexa με δυνατότητα φωνής. Επιβλέπει επίσης το Project Kuiper $10 δισεκατομμυρίων της Amazon για την κατασκευή ενός δικτύου δορυφόρων σε τροχιά χαμηλής γης με στόχο την παροχή internet υψηλής ταχύτητας σε εκατοντάδες εκατομμύρια ανθρώπους παγκοσμίως, καθώς και την αυτόνομη υπηρεσία ρομπο-ταξί Zoox.

Παρόλο που είχε την πολυτέλεια να καινοτομεί μέσα στη μηχανή ανάπτυξης που είναι η Amazon, το τμήμα του Limp δεν έμεινε άτρωτο στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι αντίπαλοι - από τις άνευ προηγουμένου διαταραχές της εφοδιαστικής αλυσίδας μέχρι τους οικονομικούς ανέμους που τον ανάγκασαν πρόσφατα να ανακοινώνουν απολύσεις.

Το επιχειρηματικό μοντέλο γύρω από την εικονική βοηθό Alexa της Amazon έχει τεθεί υπό ιδιαίτερη εξέταση εν μέσω αυξανόμενων πόνων, ανησυχιών για το απόρρητο και του γεγονότος ότι οι καταναλωτές είναι προς το παρόν πιο διατεθειμένοι να το χρησιμοποιούν μέσω συσκευών όπως η Echo για αναπαραγωγή μουσικής παρά για αγορές. «Προσπαθούμε να δημιουργήσουμε τεχνολογίες που μπορούν να βοηθήσουν τις ζωές των ανθρώπων», λέει. «Είναι ένα μακρύ ταξίδι. Θα μας πάρει δεκαετίες για να τα λύσουμε όλα, αλλά ο κόσμος θα είναι ένα πολύ διαφορετικό μέρος σε μια ή δύο δεκαετίες».

Για να καλλιεργήσει μια καινοτόμο κουλτούρα, ο Limp προσπαθεί να «σπρώξει τη λήψη αποφάσεων όσο το δυνατόν πιο κάτω στον οργανισμό» όταν πρόκειται για λήψη αποφάσεων. Δίνει επίσης ιδιαίτερη προσοχή όταν προσλαμβάνει ρόλους που δεν ανταποκρίνονται στα δυνατά σας σημεία. «Για τις δουλειές που δεν μου αρέσει να κάνω, τείνω να υπερπροσλαμβάνω για αυτές τις δουλειές», λέει ο Limp. «Αποκτήστε κάποιον που είναι μεγαλύτερος ηγέτης που είναι πολύ καλύτερος από ό,τι θα ήμουν ποτέ σε αυτή τη δουλειά και δώστε του την ελευθερία να διαχειρίζονται αυτά τα πράγματα μόνοι τους».

Για όσους βρίσκονται στο άλλο άκρο του φάσματος της σταδιοδρομίας, πιστεύει στο να τους δώσει την ελευθερία να κυκλοφορούν. "Όταν είστε νωρίς στην καριέρα σας, θέλετε η beta να είναι λίγο υψηλότερη", λέει. «Θέλεις να πάρεις περισσότερο ρίσκο. Θέλεις να περιπλανηθείς λίγο». Μια παρενέργεια αυτής της περιπλάνησης είναι να ανακαλύψετε τι θέλετε να κάνετε — και τι όχι. Για τον Limp, το τελευταίο στρατόπεδο περιελάμβανε την τεχνολογία των επιχειρήσεων και το να είναι επιχειρηματίας κεφαλαιούχος όταν ήθελε να γίνει χειριστής.

Αλλά ο πιο σημαντικός παράγοντας επιτυχίας, πιστεύει, είναι οι ηγέτες να αναπτύξουν τη νοοτροπία μάθησης και την περιέργεια που χρειάζονται για να παίξουν το μακρύ παιχνίδι. «Αυτή είναι μια χρυσή εποχή μηχανικής μάθησης», λέει. «Αν δεν καταλαβαίνετε τι μπορεί να κάνει η σύγχρονη μηχανική μάθηση, δεν μπορείτε να ορίσετε ένα βόρειο αστέρι για το ποια προϊόντα μπορούν να προέλθουν από αυτό».