Το 70% δεν είναι προετοιμασμένο για το μέλλον της εργασίας: Αυξάνονται οι απαιτήσεις για αναβάθμιση δεξιοτήτων

Το τοπίο της εργασίας έχει γίνει οδυνηρό και ανησυχητικό για πολλούς. Οι απολύσεις υψηλού προφίλ, η αθόρυβη αποχώρηση και οι οικονομικές προκλήσεις, θέτουν πολλά σε κίνδυνο τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τους εργοδότες. Και νέα έρευνα διαπιστώνει ότι σημαντικός αριθμός ανθρώπων δεν αισθάνεται έτοιμος για το μέλλον της εργασίας.

Αλλά υπάρχουν καλά νέα: Οι άνθρωποι αισθάνονται κίνητρο να μάθουν και να βελτιωθούν. Το μεγάλο πράγμα που θα τους κρατήσει αφοσιωμένους και κάνοντας το καλύτερο δυνατό έργο μπορεί να σας εκπλήξει: ευκαιρίες ανάπτυξης. Και οι οργανισμοί μπορούν να λάβουν ορισμένες συγκεκριμένες ενέργειες για να διασφαλίσουν ότι είναι σε θέση να προσφέρουν αυτό που θέλουν οι εργαζόμενοι και αυτό που θα ωφελήσει επίσης την επιχείρηση.

Απροετοίμαστοι για το Μέλλον

Το 70% των ανθρώπων δεν αισθάνονται προετοιμασμένοι για το μέλλον της εργασίας, σύμφωνα με μια μελέτη 3,000 ατόμων που διεξήχθη από Amazon και Workplace Intelligence. Επιπλέον, βρέθηκε έρευνα της Adobe στην οποία συμμετείχαν σχεδόν 10,000 άτομα σε οκτώ παγκόσμιες αγορές Το 80% των ανθρώπων ανησυχεί από τουλάχιστον ένα παγκόσμιο ζήτημα, αναστατώνοντάς τους αρκετά ώστε να επηρεάσουν αρνητικά την παραγωγικότητα και την εργασιακή τους ικανοποίηση.

Στη μελέτη της Adobe, οι ανησυχίες τείνουν να συστάδα κατά μήκος γενεαλογικών γραμμών. Οι νεότεροι εργαζόμενοι τείνουν να επηρεάζονται περισσότερο από τους μεγαλύτερους σε ηλικία, με το 93% των Gen Zs, το 87% των Millennials, το 79% του Gen X και το 71% των Boomers να αναφέρουν αρνητικές επιπτώσεις. Και το 44% των εργαζομένων σε όλες τις ηλικιακές ομάδες αισθάνονται πιο ανήσυχοι και πιο αποθαρρυμένοι από ποτέ.

Η φροντίδα των δεξιοτήτων και της εκπαίδευσης είναι πάνω από το μυαλό. Σύμφωνα με τη μελέτη Amazon/Workplace Intelligence, σχεδόν το 80% των εργαζομένων ανησυχούν ότι δεν διαθέτουν τις δεξιότητες και το 70% των εργαζομένων ανησυχούν ότι δεν διαθέτουν την εκπαίδευση για να προχωρήσουν στη σταδιοδρομία τους και το 58% πιστεύει ότι οι δεξιότητές τους έχουν ξεφύγει από την πανδημία.

Αυτό έχει μεγάλες επιπτώσεις, καθώς το 56% των ανθρώπων πιστεύει ότι αυτά τα ελλείμματα θα επηρεάσουν αρνητικά την ικανότητά τους να προχωρήσουν στην καριέρα τους και το 57% πιστεύει ότι θα δυσκολευτεί να μεταβεί σε άλλη δουλειά ή κλάδο.

Μεγάλες Επιπτώσεις

Οι επιπτώσεις για τους εργοδότες είναι επίσης σημαντικές, με το 64%-66% των ανθρώπων να δηλώνουν ότι είναι πιθανό να εγκαταλείψουν τον εργοδότη τους επειδή δεν υπάρχουν αρκετές ευκαιρίες για ανάπτυξη δεξιοτήτων ή εξέλιξη σταδιοδρομίας. Οι Gen Z και Millennials είναι οι πιο πιθανό να προχωρήσουν, με το 74% να λέει ότι θα εγκαταλείψει τον τρέχοντα εργοδότη τους επειδή δεν έχουν την ανάπτυξη που θέλουν.

Στη θετική πλευρά του νομίσματος, μια μελέτη 1,357 εργαζομένων και ηγετών ανθρώπινου δυναμικού από Talent LMS και SHRM διαπιστώθηκε ότι το 76% των ανθρώπων δήλωσε ότι θα ήταν πιο πιθανό να μείνει σε μια εταιρεία που προσφέρει συνεχή εκπαίδευση. Και για όσους αναζητούν εργασία, σχεδόν το 87% είπε ότι ένα ισχυρό πρόγραμμα ανάπτυξης θα ήταν κρίσιμο και το 88% είπε ότι η αφθονία ευκαιριών σταδιοδρομίας θα ήταν η προτεραιότητα, σύμφωνα με τη μελέτη Amazon/Workplace Intelligence.

Οι Γενιές

Η φακός γενιάς είναι ενδιαφέρον να τοποθετηθεί και σε αυτό το ζήτημα—και μια έρευνα από την Oyster διαπίστωσε ότι ο Gen Z αξιολόγησε την ευκαιρία για επαγγελματική εξέλιξη ως το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό της εργασίας. Έρευνα από το LiveCareer διαπίστωσε ότι η ανάπτυξη ήταν το δεύτερο πιο σημαντικό στοιχείο με το 46% των Millennials και το 42% του Gen X να δίνει προτεραιότητα.

Το συμπέρασμα: Η ανάπτυξη και η ανάπτυξη είναι σημαντικές για όλες τις γενιές, αλλά ειδικά για εκείνους που είναι νωρίτερα στην καριέρα τους.

Τόσα πολλά οφέλη

Φυσικά, είναι μια μεγάλη επένδυση για τους οργανισμούς να παρέχουν ολοκληρωμένη και ουσιαστική εκπαίδευση στους υπαλλήλους, αλλά υπάρχει επίσης μεγάλη συμφωνία σχετικά με τα οφέλη της. Στη μελέτη Talent LMS/SHRM, ισχυρές πλειοψηφίες ηγετών HR πίστευαν ότι η εκπαίδευση έχει ως αποτέλεσμα βασικά οφέλη:

• Παραγωγικότητα εργαζομένων, 90%
• Διατήρηση εργαζομένων, 86%
• Εταιρική κουλτούρα, 83%
• Οργανωτική ανάπτυξη, 85%
• Προσέλκυση νέων εργαζομένων, 83%

Και οι εργαζόμενοι βλέπουν μόνοι τους τα οφέλη της εκπαίδευσης. Σύμφωνα με την έρευνα Amazon/Workplace Intelligence, το 59% πιστεύει ότι η ανάπτυξη δεξιοτήτων θα τους βοηθήσει να επιτύχουν υψηλότερες αμοιβές, το 48% πιστεύει ότι θα οδηγήσει σε καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και το 41% ​​βλέπει μια ανταμοιβή με την έννοια του σκοπού τους.

Επίσης, το 80% πιστεύει ότι η εκπαίδευση θα τους κάνει πιο παραγωγικούς και το 75% πιστεύει ότι θα τους βοηθήσει να είναι πιο ικανοποιημένοι με τη δουλειά τους, σύμφωνα με τη μελέτη Talent LMS/SHRM. Και ίσως το καλύτερο από όλα, το έχει αποδείξει η έρευνα με τα χρόνια Η μάθηση συσχετίζεται σημαντικά με την ευτυχία και τη χαρά.

Για όσους έχουν φιλοδοξίες να ηγηθούν άλλων, η έρευνα Amazon/Workplace Intelligence διαπίστωσε ότι το 47% πιστεύει ότι η δική τους ανάπτυξη μπορεί να τους βοηθήσει να δημιουργήσουν καλύτερες εργασιακές εμπειρίες και να εμπνεύσουν άλλους.

Η πορεία προς τα εμπρός

Υπάρχουν ορισμένοι συγκεκριμένοι τρόποι με τους οποίους οι οργανισμοί μπορούν να διαμορφώσουν την πορεία προς τα εμπρός για μάθηση και ανάπτυξη με βάση τα δεδομένα.

# 1 - Πάρτε δράση

Ίσως το πιο προφανές επόμενο βήμα είναι να αναλάβουμε δράση. Οι εργαζόμενοι δεν θα αναζητούν την τελειότητα στα προγράμματα κατάρτισης, αλλά θα πρέπει να δουν προσπάθεια για προγράμματα μάθησης, ανάπτυξης και επαγγελματικής ανέλιξης. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με τη μελέτη Amazon/Workplace Intelligence, το 88% των εργαζομένων δηλώνουν ότι έχουν κίνητρο να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και το 83% των ανθρώπων λένε ότι είναι μεταξύ των κορυφαίων προτεραιοτήτων τους—άρα είναι η κατάλληλη στιγμή για τους εργοδότες να επιδείξουν αφοσίωση στη μάθηση και ανάπτυξη.

Πολλοί οργανισμοί διαθέτουν κάποια εκπαίδευση — ακόμα κι αν πρόκειται απλώς για εκπαίδευση προσανατολισμού σε νέους υπαλλήλους ή συμμόρφωσης. Οι έξυπνες εταιρείες θα βασιστούν σε αυτό που διαθέτουν και θα αυξήσουν τον όγκο και τους τύπους εκπαίδευσης που προσφέρουν.

Σύμφωνα με τη μελέτη Amazon/Workplace Intelligence, το 78% των εργαζομένων λέει ότι τα προγράμματα του οργανισμού τους τους έχουν βοηθήσει. Οι περισσότερες εταιρείες προσφέρουν ένα συνδυασμό προγραμμάτων:

• Δωρεάν ή μειωμένα δίδακτρα στο κολέγιο (το 51% των οργανισμών προσφέρει)
• Εκπαίδευση σε άλλους τομείς της επιχείρησης (55%)
• Ευκαιρίες δικτύωσης (55%)

Κανένα πρόγραμμα εκπαίδευσης δεν είναι τέλειο και σύμφωνα με τη μελέτη Talent LMS/SHRM, οι άνθρωποι θα ήθελαν η εκπαίδευση να είναι πιο σχετική (50% των ατόμων), πιο ενημερωμένη (40%) και χωρισμένη σε μικρότερα τμήματα (28%). Αυτοί είναι πολύτιμοι τομείς για να ξεκινήσετε με τη λήψη μέτρων και τη βελτίωση των προσφορών.

#2 – Παρέχετε επιλογή και έλεγχο

Μια παγίδα της εκπαίδευσης είναι οι οργανισμοί να δίνουν υπερβολική έμφαση στις δικές τους προτεραιότητες και να αποτυγχάνουν να παρέχουν στους ανθρώπους αρκετά από αυτά που θέλουν για τη δική τους προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη. Πολλά σημεία έρευνας έχουν βρει η επιλογή και ο έλεγχος συνδέονται με μεγαλύτερα επίπεδα δέσμευσης και ικανοποίησης από την εργασία—και ο τομέας της μάθησης και της ανάπτυξης είναι ένα τέλειο μέρος για να δώσει στους ανθρώπους αρκετή αυτονομία σχετικά με το τι μαθαίνουν. Η μελέτη Talent LMS/SHRM διαπίστωσε ότι το 37% των ανθρώπων ήθελε περισσότερο έλεγχο στην εκπαίδευση που λαμβάνουν.

Σύμφωνα με τη μελέτη Talent LMS/SHRM, αυτά είναι τα είδη εκπαίδευσης που θέλουν να λάβουν οι άνθρωποι:

• Ηγεσία, 54%
• Επικοινωνία και συνεργασία, 44%
• Κριτική σκέψη και επίλυση προβλημάτων, 42%
• Διαχείριση χρόνου, 42 &
• Δημιουργικότητα και καινοτομία, 36%
• Επιβεβαίωση, 27%
• Ευκινησία και προσαρμοστικότητα, 25%
• ΔΕΗ, 25%
• Ενσυναίσθηση, 21%

Αυτά τα ποσοστά μπορούν να σας δώσουν μια αίσθηση του τι θέλουν οι άνθρωποι, αλλά φυσικά η καλύτερη προσέγγιση θα είναι να προσφέρετε μια ποικιλία προγραμμάτων και στη συνέχεια να δώσετε στους ανθρώπους επιλογές να επιλέξουν τι είναι πιο σημαντικό για αυτούς, την ομάδα τους και τους τρόπους με τους οποίους μπορούν να συνεισφέρουν στον οργανισμό. .

#3 – Μην κάνετε λάθος κλίμακα για την αποτελεσματικότητα

Ένα άλλο από τα λάθη που μπορούν να κάνουν οι εταιρείες στα προγράμματα μάθησης και ανάπτυξης είναι να δίνουν υπερβολική έμφαση στο να προσελκύουν μεγάλο αριθμό ατόμων μέσω της εκπαίδευσης, παρά στη δημιουργία εξαιρετικών εκπαιδευτικών εμπειριών. Η διαδικτυακή μάθηση ανθεί και έχει σημαντικό ρόλο να διαδραματίσει, κλιμακώνοντας τις προσπάθειες κατάρτισης και προσφέροντας υψηλά επίπεδα ευκολίας για υπαλλήλους και οργανισμούς—αλλά μπορεί να μην έχει αποτελεσματικότητα και αφοσίωση.

Η μάθηση είναι συχνά πιο επιδραστική και αξέχαστη όταν συνδέεται με την ευκαιρία των ανθρώπων να συνδεθούν και να αναπτυχθούν μέσα σε μια κοινότητα—κάνοντας φίλους, χτίζοντας σχέσεις και ακούνε διαφορετικές απόψεις. Στην πραγματικότητα, η μελέτη Talent LMS/SHRM διαπίστωσε ότι το 27% των ανθρώπων θέλουν η εκπαίδευση να είναι πιο κοινωνική—σύμφωνη με τα οφέλη της μάθησης που είναι μια κοινή εμπειρία.

Μεγάλα Αποτελέσματα

Η μάθηση και η ανάπτυξη είναι μονοπάτια για τη συμμετοχή και την παρακίνηση των ανθρώπων και την οδήγηση θετικών οργανωτικών αποτελεσμάτων. Είναι μια επένδυση, αλλά σίγουρα αξίζει τον κόπο.