4 τρόποι με τους οποίους οι διευθυντές μπορούν να διασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι τους βλέπουν για μεγαλύτερη ψυχική υγεία

Εάν είστε διευθυντής που ανησυχεί για την επίδραση που έχετε στην ψυχική υγεία των εργαζομένων, δεν είστε μόνοι. ο αναφορές για τον αντίκτυπό σας έχει την προσοχή του κόσμου. Με τα διακυβεύματα τόσο ψηλά και η επιρροή σας είναι τόσο σημαντική, μια συγκεκριμένη σκέψη μπορεί να έχει μεγαλύτερη σημασία από τις περισσότερες.

Όταν οι άνθρωποι αισθάνονται ότι τους βλέπουν, τους ακούνε, τους κατανοούν και τους εκτιμούν, συμβάλλει σημαντικά στην ψυχική τους υγεία. Και ισχύει το αντίθετο. Χωρίς αυτά, οι άνθρωποι παλεύουν με τα πάντα, από τη μοναξιά μέχρι το σύνδρομο του απατεώνα.

Υπάρχουν απλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αναλάβετε δράση για να δώσετε στους ανθρώπους όχι μόνο αναγνώριση, αλλά και ενίσχυση για την αξία τους και τη σημασία τους ως άτομα, μέλη ομάδας και συνεισφέροντες στον οργανισμό.

Το πρόβλημα με την αορατότητα

Νέα έρευνα από το Εργασία, όταν οι άνθρωποι ένιωθαν αόρατοι, έτειναν να βιώνουν υψηλότερα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης, συνδρόμου απατεώνων και μοναξιάς. Ανέφεραν επίσης χαμηλότερη ικανοποίηση από τη δική τους απόδοση, τη δέσμευση και την ασφάλεια της εργασίας τους (σκεφτείτε: υψηλότερα επίπεδα άγχους ή αβεβαιότητας).

Η αορατότητα σχετίζεται με την ψυχική υγεία γιατί μπορεί να συμβάλει στην κατάθλιψη ή το άγχος. Το να νιώθετε ότι οι άλλοι δεν τα βλέπουν ή δεν τα αναγνωρίζουν μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα οι άνθρωποι να πιστεύουν ότι δεν έχουν σημασία, ότι η δουλειά τους δεν είναι αποτελεσματική ή ότι δεν εκτιμώνται ως μέλος της ομάδας. Μπορεί να αισθάνονται ότι τους παραβλέπουν ή τους αφήνουν έξω—και τα δύο μπορούν να δημιουργήσουν τις προϋποθέσεις ώστε οι άνθρωποι να αισθάνονται λιγότερο καλά σωματικά, γνωστικά ή συναισθηματικά.

Τελικά, οι άνθρωποι κατέχουν την ευτυχία και την ευημερία τους, ενώ οι διευθυντές δεν είναι υπεύθυνοι for για αυτά τα πράγματα, αυτοί είναι υπεύθυνοι προς την άλλοι στη δημιουργία των συνθηκών για μεγάλες εμπειρίες στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους.

Μπές στην κουβέντα: Τι έχουν κάνει οι ηγέτες ή οι συνάδελφοι για να σας βοηθήσουν να νιώσετε ότι σας βλέπουν, σας ακούνε ή σας εκτιμούν; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στην ενότητα σχολίων αυτού του άρθρου ή στο LinkedIn εδώ.

Θετική Δράση για Ζωτικότητα και Ορατότητα

Ευτυχώς, υπάρχουν ορισμένες απλές στρατηγικές και τακτικές που μπορούν να συμβάλουν στο να αισθάνονται οι άνθρωποι ότι βλέπουν, εκτιμούν, εκτιμούν και έχουν νόημα στην ομάδα και τον οργανισμό σας.

Νο 1 – Αξίζει τους ανθρώπους

Είναι αληθές ότι οι άνθρωποι δεν πιστεύουν αυτό που λέτε, πιστεύουν αυτό που κάνετε - επομένως είναι σημαντικό να δείξετε ότι εκτιμάτε τους ανθρώπους, τις απόψεις τους, την εξειδίκευσή τους και τις προοπτικές τους. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με πολλούς τρόπους, αλλά τα δεδομένα από το Joblist υποδηλώνουν ότι οι διευθυντές είναι πιο πιθανό να ζητήσουν σχόλια από τους υπαλλήλους (46%), να ενθαρρύνουν συνεισφορές από όλα τα μέλη της ομάδας (45%), να πραγματοποιήσουν συνεδρίες καταιγισμού ιδεών (36%) και να συμπεριλάβουν υπαλλήλους στο νέες πρωτοβουλίες για την ανάπτυξη της επιχείρησης (25%).

Όλα αυτά είναι χρήσιμα γιατί εμπλέκουν ανθρώπους, τους συμπεριλαμβάνουν και παρέχουν δρόμους για να ακουστούν. Δεν αρκεί απλώς να πείτε ότι έχετε ανοιχτή πόρτα ή ότι καλωσορίζετε τη συμβολή. Πιο ισχυρή είναι η στρατηγική που διασφαλίζει ότι δημιουργείτε χώρο και δημιουργώντας στιγμές για να μοιραστούν και να συμμετάσχουν οι άνθρωποι.

#2 – Γιορτάστε

Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να βοηθήσετε τους ανθρώπους να αισθάνονται ότι τους βλέπουν και τους ακούνε είναι να γιορτάζετε τα επιτεύγματα ατόμων και ομάδων. Ακόμη και οι πιο έμπειροι υπάλληλοι εκτιμούν την αναγνώριση. Και ενώ δεν προτιμούν όλοι οι φανφάρες ή τα φώτα της δημοσιότητας, είναι ένας σπάνιος υπάλληλος που δεν εκτιμά ένα χτύπημα στην πλάτη και την αναγνώριση των προσπαθειών τους που έκαναν τη διαφορά.

Σύμφωνα με τη μελέτη, οι μάνατζερ είναι πιο πιθανό να εκφράσουν ευγνωμοσύνη (49%), να μοιραστούν νίκες με την ομάδα (40%) και να χρησιμοποιήσουν βραβεία που χορηγούνται από την εταιρεία (19%). Θα θέλετε να είστε σίγουροι ότι είστε συγκεκριμένοι όσον αφορά την αναγνώριση και τον εορτασμό - αντί να παρέχετε επιφανειακές κοινοτοπίες. Γνωρίστε τη δουλειά των υπαλλήλων σας και ποιες προσπάθειες είναι πιο απαιτητικές—έτσι θα γνωρίζετε επίσης πού τα αποτελέσματά τους ήταν μεγαλύτερα επιτεύγματα για αυτούς σε προσωπικό επίπεδο.

#3 – Σύνδεση

Η οικοδόμηση ισχυρών σχέσεων με τους ανθρώπους είναι ίσως ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αισθάνονται οι άνθρωποι ότι βλέπουν και επικυρώνουν. Στατιστικά, όταν οι διευθυντές δείχνουν ενσυναίσθηση, οι άνθρωποι αναφέρουν υψηλότερα επίπεδα ψυχικής υγείας, αλλά λένε επίσης ότι είναι πιο παραγωγικοί, καινοτόμοι και πιο χαρούμενοι.

Στη μελέτη Joblist, οι ηγέτες ήταν πιο πιθανό να κάνουν check-in με υπαλλήλους (51%). Αυτό δεν σημαίνει ότι έκαναν μικροδιαχείριση—δεν έκαναν έλεγχο—αλλά μάλλον έκαναν έλεγχο για να δουν πώς πήγαιναν τα πράγματα και εάν ο υπάλληλος χρειαζόταν υποστήριξη. Οι διευθυντές συμμετείχαν επίσης σε συσκέψεις (36%), ενθάρρυναν τις σχέσεις με τους εργαζόμενους (36%), ενθάρρυναν τους ανθρώπους να κρατούν τις κάμερές τους ανοιχτές κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων (33%) και πραγματοποίησαν πρόσθετες συναντήσεις (24%).

Σε όλες αυτές τις δραστηριότητες, το μήνυμα σε πακέτο είναι να είσαι παρών και προσβάσιμος. Όταν βλέπετε περισσότερους ανθρώπους, θα παρατηρήσετε αν είναι πεσμένοι—ή αν είναι ιδιαίτερα ενθουσιώδεις για κάτι. Θα μπορείτε να συντονιστείτε, να κάνετε ερωτήσεις, να παρέχετε ένα ακουστικό ή να προτείνετε πόρους για βοήθεια.

#4 – Κοινωνικοποιήστε

Ο καλύτερος τρόπος για να χτίσετε ομάδες και σχέσεις είναι μέσω της εργασίας—να μοιράζεστε το φόρτο, να συμβάλλετε σε κοινούς στόχους και να εργαστείτε σκληρά μαζί. Αλλά η κοινωνικοποίηση έχει επίσης νόημα επειδή δημιουργεί κοινές εμπειρίες που μπορούν να αποτελέσουν τη βάση για συλλογικές σχέσεις και ακόμη και φιλίες.

Η μελέτη βρήκε ότι οι διευθυντές προγραμμάτιζαν δραστηριότητες δέσμευσης εργαζομένων (33%) και εξωσχολικές δραστηριότητες της εταιρείας (27%). Θα θελήσετε να είστε συνετοί σχετικά με αυτού του είδους τις δραστηριότητες, επειδή δυνητικά αφαιρούν προσωπικός χρόνος υπαλλήλου ή από το χρόνο εργασίας των εργαζομένων (διαβάστε: αυξημένο άγχος επειδή δεν υπάρχει αρκετός χρόνος για να ολοκληρωθεί η εργασία). Αλλά ορισμένες δραστηριότητες μπορεί να είναι χρήσιμες.

Σκεφτείτε τον κοινωνικό χρόνο που εξισώνει. Για παράδειγμα, το τσεκούρι μπορεί να είναι πηγή διασκέδασης και χιούμορ, επειδή λίγοι άνθρωποι είναι ειδικοί και δημιουργεί κοινό έδαφος. Ή μπορείτε να οργανώσετε δραστηριότητες που είναι προσανατολισμένες στην κοινότητα, ώστε να λάβετε την κοινωνική ώθηση, αλλά και το νόημα που προκύπτει από τον σκοπό και τη συνεισφορά. Περάστε τη μέρα ζωγραφίζοντας ξανά την αποστολή της πόλης ή επενδύστε ένα απόγευμα στη συντήρηση του κοινοτικού κήπου.

Κάνοντας την προσπάθεια

Στο τέλος, οι συμπεριφορές σας και η ξεκάθαρη προσπάθεια σας θα κάνουν τη μεγαλύτερη διαφορά στους ανθρώπους. Όταν δίνετε προσοχή, προσκαλείτε τους ανθρώπους και επικυρώνετε τη σημασία τους, με τη σειρά σας βοηθάτε τους ανθρώπους να αισθάνονται σημαντικοί. Και αυτός είναι ένας από τους πιο ισχυρούς τρόπους για να συμβάλετε στην ευημερία.

Μπές στην κουβέντα: Τι έχουν κάνει οι ηγέτες ή οι συνάδελφοι για να σας βοηθήσουν να νιώσετε ότι σας βλέπουν, σας ακούνε ή σας εκτιμούν; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στην ενότητα σχολίων αυτού του άρθρου ή στο LinkedIn.

Εάν εσείς ή κάποιος που γνωρίζετε παλεύει ή βρίσκεται σε κρίση, είναι διαθέσιμη βοήθεια. Καλέστε ή στείλτε μήνυμα στο 988 ή συνομιλήστε στο 988lifeline.org. Ή καλέστε το 911 ή πηγαίνετε στο πλησιέστερο δωμάτιο έκτακτης ανάγκης. Ανατρέξτε επίσης στο Αρχική σελίδα του CDC Mental Health για πρόσθετες πληροφορίες και πόρους.