Η καλύτερη εφαρμογή για να εξερευνήσετε τα βάθη των κρυπτογράφησης

Το Arctic είναι ένα πορτοφόλι κρυπτογράφησης που δημιουργήθηκε από επαγγελματίες του κλάδου που σχεδιάζουν και κατασκευάζουν προϊόντα 

και είναι εξοικειωμένοι με τις ανάγκες του κοινού-στόχου. Συγκεντρώσαμε μια δυνατή ομάδα και 

τους παρείχε την ευκαιρία να εκτελέσουν τις πιο τολμηρές ιδέες.

1. Τι μας ενέπνευσε να φτιάξουμε το Arctic Wallet;

Το Arctic δεν είναι απλώς ένα μέσο κρυπτογραφικό πορτοφόλι, είναι ένα απλό και βολικό οικοσύστημα. Η αρθρότητα και η προσέγγιση όλα σε ένα είναι τα κλειδιά που επιτρέπουν στους χρήστες να εξαιρεθούν από πολλαπλές ξεχωριστές υπηρεσίες υπέρ μιας ενιαίας σαφούς διεπαφής για καθημερινές εργασίες που κυμαίνονται από αγορές παντοπωλείου και διαχείριση συνδρομών έως επένδυση και περιήγηση στο Web3.

2. Πεδίο εργασίας & Χρονοδιάγραμμα

3. Υποθέσεις & Έρευνα Αγοράς

ΔΉΛΩΣΗ ✅ Η αγορά κρυπτογράφησης αναπτύσσεται γρήγορα ✅ Όλο και περισσότερες επιχειρήσεις ενσωματώνονται                      τεχνολογίες blockchain και Web3. ✅ Παρά την παγκόσμια ύφεση το 2022,        ο αριθμός των ατόμων που κατέχουν       τα κρυπτονομίσματα τριπλασιάστηκαν       (Binance Έρευνα). ✅ Τα κρυπτονομίσματα έχουν νομιμοποιηθεί                    στα ΗΑΕ, την Ιαπωνία, τη Γερμανία, την Ιταλία και      44 άλλες χώρες. ✅ Η σταθερότητα των νομισμάτων fiat και η       αξιοπιστία του τραπεζικού συστήματος       αντιμετωπίζουν όλο και περισσότερες προκλήσεις.

ΘΕΜΑ  ⚠️Η πανδημία COVID-19, επιταχύνεται        πληθωρισμός στις ανεπτυγμένες χώρες και        ασταθές πολιτικό κλίμα όλα συνέβαλαν        στην υποτίμηση των αποταμιεύσεων υπό το        επιρροή εξωτερικών παραγόντων.  ⚠️ Έλλειψη εμπιστοσύνης στα κεντρικά οικονομικά        συστήματα οδηγεί σε άρνηση των χρηστών να μοιράζονται        προσωπικά δεδομένα. Ένας αυξανόμενος αριθμός των        περιπτώσεις κατάσχεσης που έχει εγκριθεί από τράπεζα        τονίζει περαιτέρω το ζήτημα του        ασφάλεια των κεφαλαίων.  ⚠️ Η δυσκολία διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων στις        blockchain σταματά ένα σημαντικό μερίδιο των        δυνητικούς χρήστες από την αγορά και τη χρήση κρυπτογράφησης.

Κάθε μία από αυτές τις 450 κουκκίδες αντιπροσωπεύει έναν τίτλο για τον «θάνατο» του Bitcoin                                            

Πάνω από 8 χρόνια δουλειάς στον κλάδο μέσα από τα σκαμπανεβάσματα του μας δίδαξαν να κρατάμε υπό έλεγχο τα συναισθήματα και να αντιστεκόμαστε τόσο στο FUD όσο και στο FOMO. Προσεγγίσαμε το προϊόν με ψυχραιμία και βαθιά κατανόηση των περιπλοκών του.

4. Συγκριτική αξιολόγηση Ανταγωνιστών

Κατακερματίσαμε τους ανταγωνιστές πραγματοποιώντας μια επιτόπια μελέτη και συγκεντρώνοντας και αναλύοντας πάνω από 80 χαρακτηριστικά επωνυμίας και προϊόντος. Αφού φιλτράραμε τα δεδομένα που συλλέχθηκαν, κατανοήσαμε καλύτερα τα δυνατά και αδύνατα σημεία του ανταγωνιστή και καταλήξαμε σε 26 μοναδικά χαρακτηριστικά που θέτουν τα θεμέλια για το μελλοντικό οικοσύστημα του προϊόντος.

5. Ιδιότητες επωνυμίας

Τα χαρακτηριστικά της επωνυμίας αντικατοπτρίζουν τις αξίες της ομάδας, μεταδίδονται τόσο στα μέσα ενημέρωσης όσο και στην ομάδα. 

Καθιερώνουν την ταυτότητα της επωνυμίας στην αγορά και υπαγορεύουν σχέσεις με τη συνολική κουλτούρα, τους εμπόρους και τους πελάτες, καθώς και τις αξίες και τη φωνή της εταιρείας.

6. Ροή χρήστη

Για να περιγράψουμε τις βασικές λειτουργίες της εφαρμογής, δημιουργήσαμε ένα διάγραμμα ροής των βασικών ενεργειών χρήστη. Ένα από αυτά δίνεται παρακάτω. Για τους σκοπούς αυτής της περίπτωσης UX, παραλείπουμε τις εκτεταμένες περιγραφές για κάθε ενέργεια.

6.1 Wireframes και Initial Insights

6.2 Συλλογή σχολίων για το πρωτότυπο:

 👨‍💻 Μετά τα αρχικά προσχέδια, καταλύσαμε τη διεπαφή χρήστη σε περισσότερες από 72 ώρες συγχρονιστικών κλήσεων.

 ✍  Σχεδιάσαμε ένα σχέδιο συλλογής έρευνας και ανατροφοδότησης με τους στόχους του έργου,

          προτεραιότητες και KPI.

📉 Με βάση το σχέδιο, δημιουργήσαμε ένα διάγραμμα εγγύτητας για να συντάξουμε και να αναλύσουμε 

         μοτίβα σε ομάδες.

💻 Τέλος, κάναμε μια παρουσίαση σχετικά με τα αποτελέσματα της έρευνας χρηστικότητας σε  

         επιδεικνύουν την ουσία των ευρημάτων, ιδεών και συστάσεων για τους συνεργάτες. 

7. Σχεδίαση διεπαφής χρήστη υψηλής πιστότητας

Αφού ολοκληρώσαμε τη ροή και τα πρωτότυπα, προχωρήσαμε στην ταυτότητα της επωνυμίας και στο σχεδιασμό των αρχικών εκδόσεων διεπαφής. Η επιλογή της χρωματικής παλέτας και της γραμματοσειράς ήταν μια κρίσιμη στιγμή. Για να διατηρήσουμε τη συνέπεια στο σχεδιασμό, συντάξαμε έναν οδηγό στυλ. Για χρώματα, για ακριβή χρωματισμό και σκιές, χρησιμοποιούμε το μοντέλο HSL. Και για τη διάταξη, για να εξασφαλιστεί η συνεπής κλιμάκωσή της σε όλες τις πλατφόρμες, έχει γίνει προσαρμοσμένη τυπογραφία.

8. Έρευνα χρηστών

8.1 Σύνθεση ομάδας εστίασης

Υπάρχουν τέσσερις γενικές κατηγορίες στην ομάδα εστίασής μας.

Το μέγεθος της ομάδας δείγματος υπολογίστηκε από μια προγραμματισμένη μέση ετήσια MAU 10 χιλιάδων χρηστών με επίπεδο εμπιστοσύνης 90% και απόκλιση ±10%.

8.2 Ποιοτική ανάλυση

Μετά την οριστικοποίηση μιας ομάδας αναφοράς, συντάξαμε ένα ερωτηματολόγιο για ποιοτική ανάλυση του προϊόντος και το παραπέμψαμε στους ελεγκτές πριν από την έκδοση beta. Αυτό θα βοηθήσει στη βελτιστοποίηση της λήψης αποφάσεων, στην αποφυγή της υποβαθμισμένης εμπειρίας χρήστη και θα πραγματοποιήσει προσαρμογές στα προϊόντα πριν από την κυκλοφορία, ώστε να ανταποκρίνεται καλύτερα στις προσδοκίες των χρηστών. Ακολουθεί το ερωτηματολόγιο που χρησιμοποιούμε για την ποιοτική ανάλυση και τον καθορισμό προτύπων ομάδων χρηστών:

8.3 Δοκιμές CUSTdev και Beta

Επινοήσαμε το σύστημα ανταμοιβής για να ενθαρρύνουμε την ομάδα εστίασης να ολοκληρώσει τη δοκιμή beta. Οι συμμετέχοντες στην ομάδα εστίασης έπρεπε να ελέγξουν όλες τις λειτουργίες του κρυπτογραφικού πορτοφολιού και να εκτελέσουν συγκεκριμένες ενέργειες. Στη συνέχεια, κλήθηκαν να αξιολογήσουν όλα τα στοιχεία του προϊόντος σύμφωνα με το CUSTdev που έχει σχεδιαστεί ειδικά για το σκοπό αυτό. Στάδια δοκιμής πορτοφολιού:

• Έλεγχος Πορτοφολιού, Χαρτοφυλακίου, Ανταλλαγών, Αγορά/Πώληση ενότητες , Ιστορικό και Ρυθμίσεις μέσα στην εφαρμογή.
• Πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική ανταλλαγή χρησιμοποιώντας το διαθέσιμο ποσό TRX.
• Δημιουργήστε μια συναλλαγή χρησιμοποιώντας την επιλογή «αποστολή» και μεταφέρετε χρήματα που ανταλλάχτηκαν με επιτυχία.
• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας.
• Πουλήστε ή αγοράστε μάρκες με την αντίστοιχη λειτουργία που υποστηρίζεται από την πλατφόρμα συνεργατών μας Mercuryo. 

Διασφαλίσαμε ότι χορηγήθηκαν επιπλέον ανταμοιβές στους συμμετέχοντες που κατάφεραν να ηχογραφήσουν την όλη διαδικασία.

8.4 Ανάλυση Δεδομένων

Στους συμμετέχοντες δόθηκε προθεσμία δύο εβδομάδων για να ολοκληρώσουν όλα τα βήματα. Μετά από αυτό, συγκεντρώσαμε και ταξινομήσαμε τα δεδομένα που ανακτήθηκαν. Ως αποτέλεσμα, η επιλογή Αγορά/Πώληση φάνηκε να είναι η πιο συναρπαστική για τους χρήστες. Οι συμμετέχοντες στην ομάδα εστίασης βαθμολόγησαν έναν μεγάλο αριθμό λειτουργιών, μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή και τον αριθμό των στοιχείων τον υψηλότερο. Ο μέσος ρυθμός που ισούται με 4 δείχνει εξαιρετική ομαδική εργασία στη λήψη αποφάσεων, στο σχεδιασμό UI και UX και στη διαχείριση ροής έργου.  

Αναλύσαμε τα κύρια προβλήματα που ανέφεραν οι χρήστες και εντοπίσαμε τις ακόλουθες ομάδες ζητημάτων.

9. Τελικές μετρήσεις

10. 10.User Persona

11. 11.Χαρτογράφηση ενσυναίσθησης

12. 12.CJM

13. 13. Προτεραιότητα ιδεών

Μετά τη διερεύνηση των μοτίβων συμπεριφοράς των χρηστών και την ολοκλήρωση της δοκιμής beta, ορίσαμε τους στόχους και τα επίπεδα προτεραιότητας και τα οργανώσαμε σε έναν οδικό χάρτη.

14. 14.Συμφωνία

Μια ολοκληρωμένη προσέγγιση μας επέτρεψε να αποφύγουμε σοβαρά προβλήματα με την ανάπτυξη προϊόντων. Η πλήρης έρευνα που διεξήχθη αμέσως μετά την κυκλοφορία προσέλκυσε τα πρώτα 1,500 άτομα σε ένα μήνα και αρκετές δεκάδες συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων των Mercuryo, TRON και SOL. Τους επόμενους έξι μήνες, σχεδιάζουμε να αυξήσουμε το MAU σε 10,000 άτομα και να προσθέσουμε περισσότερα χαρακτηριστικά που είναι ήδη υπό ανάπτυξη. Είμαστε βέβαιοι ότι η Αρκτική θα βοηθήσει τους χρήστες μας να επιβιώσουν σε περισσότερους από έναν κρυπτοχειμώνες και ο ήλιος του μεσονυκτίου θα έρθει τελικά.

Αποποίηση ευθυνών: Αυτό το άρθρο παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν προσφέρεται ή δεν προορίζεται να χρησιμοποιηθεί ως νομική, φορολογική, επενδυτική, οικονομική ή άλλη συμβουλή.