Ο Jamie Warder – εκτελεστικός αντιπρόεδρος και επικεφαλής της ψηφιακής τραπεζικής στην KeyCorp's – είπε σε πρόσφατο συνέντευξη που στο μέλλον, καθώς όλες οι τραπεζικές συναλλαγές γίνονται ψηφιακές, cryptocurrencies πρόκειται να παίξουν μεγάλους ρόλους στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ασχολούνται με τα χρήματα.
Ο Warder είναι σίγουρος για το Crypto
Σε μια πρόσφατη έρευνα που διεξήγαγε η εταιρεία του, αποκαλύφθηκε ότι περίπου το 80 τοις εκατό όλων των Αμερικανών επιλέγουν να κάνουν τις τραπεζικές τους συναλλαγές online ή με άλλα ψηφιακά μέσα. Ο Warder πιστεύει ότι αυτό έχει να κάνει με το πανδημία, αλλά το αποδίδει και στην απόλυτη ευκολία. Δήλωσε:
Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι η πανδημία ενέπνευσε μια τεράστια αύξηση στην υιοθέτηση ψηφιακών τραπεζικών εργασιών σε ολόκληρη τη χώρα καθώς επιβλήθηκαν lockdown. Πολλοί Αμερικανοί που μπορεί να δίσταζαν να χρησιμοποιήσουν ψηφιακά εργαλεία στο παρελθόν αναγκάστηκαν ξαφνικά να εγγραφούν επειδή η προσωπική εμπειρία στο τοπικό υποκατάστημά τους σταμάτησε. Η ετήσια έρευνά μας έχει δει τη στροφή στην ψηφιακή εδώ και χρόνια και η φετινή διαπίστωσε ότι σχεδόν ένας στους τέσσερις ερωτηθέντες είχε μεγαλύτερη εμπειρία με την ψηφιακή τραπεζική το 2021 σε σύγκριση με το 2020. Αυτό δείχνει ότι η πανδημία όχι μόνο ενέπνευσε πολλούς Αμερικανούς να υιοθετήσουν εργαλεία ψηφιακής τραπεζικής, αλλά ότι έχουν αρχίσει να τα ενσωματώνουν στη ζωή τους. Η ευκολία πρόσβασης που παρέχεται από τα ψηφιακά εργαλεία που προσφέρουμε εμείς και οι συνομήλικοι τραπεζικοί μας είναι ειδικά προσαρμοσμένες για να βελτιώσουν την προσβασιμότητα και να κάνουν την τραπεζική μια πιο βολική, εξατομικευμένη εμπειρία. Για πολλούς Αμερικανούς, αυτό αντιπροσωπεύει μια τεράστια βελτίωση.
Όταν ρωτήθηκε πόσο πιστεύει ότι η κρυπτογράφηση έχει να κάνει με αυτό, ο Warder δήλωσε:
Είναι δύσκολο να πούμε σε ποιο βαθμό η αύξηση της δημοτικότητας της κρυπτογράφησης είχε να κάνει με την αυξημένη χρήση της ψηφιακής τραπεζικής που έχουμε δει. Αν και είναι αλήθεια ότι τα κρυπτονομίσματα όπως το Bitcoin και το Ethereum έχουν αυξηθεί σε δημοτικότητα μεταξύ των νεότερων Αμερικανών ηλικίας μεταξύ 18 και 35 ετών, εξακολουθούμε να βλέπουμε υστέρηση ενδιαφέροντος για εκείνους που είναι μεγαλύτεροι. Η ελκυστικότητα ενός πλήρως ψηφιακού νομίσματος σχετίζεται με την ελκυστικότητα των εργαλείων ψηφιακής τραπεζικής που παρέχουμε, καθώς επιτρέπει στους Αμερικανούς να ελέγχουν τα περιουσιακά τους στοιχεία χωρίς να χρειάζεται να επισκεφτούν μια φυσική τοποθεσία. Η τόνωση της πανδημίας έπαιξε επίσης αντίκτυπο, καθώς η δημοτικότητα των λιανικών επενδύσεων εκτοξεύτηκε στα ύψη. Συνολικά, ενώ είναι δίκαιο να υποθέσουμε ότι η παρατηρήσιμη αύξηση της ψηφιακής υιοθέτησης μπορεί να σχετίζεται εν μέρει με την άνοδο της κρυπτογράφησης, σίγουρα υπάρχουν άλλοι παράγοντες που οδηγούν αυτή τη σταδιακή αύξηση της ψηφιακής χρήσης.
Πόσο μακριά θα φτάσει η ψηφιακή τραπεζική;
Τέλος, όταν συζητούσε την αυξανόμενη δημοτικότητα της ψηφιακής τραπεζικής, είπε:
Διαπιστώνουμε ότι οι πελάτες όλο και περισσότεροι αναμένουν ότι η τραπεζική τους τραπεζική είναι διαθέσιμη, διαισθητική και εύκολη. Με απλά λόγια, θέλουν η ψηφιακή τους τραπεζική να «απλώς λειτουργεί», γι' αυτό η KeyBank επενδύει πολλά στην ψηφιακή τραπεζική μας από άκρο σε άκρο. Τούτου λεχθέντος, οι πελάτες αναζητούν επίσης σταθερές συμβουλές και καθοδήγηση. Όταν παρέχουμε δυνατότητες ψηφιακής τραπεζικής συνυφασμένες με την πρόσβαση στην επιθυμητή τεχνογνωσία, είναι μια συνταγή επιτυχίας. Δεν περιμένουμε αυτή η προσέγγιση να αλλάξει σύντομα.
Πηγή: https://www.livebitcoinnews.com/jamie-warder-on-digital-banking-and-the-future-of-crypto/