Το 85% των εμπόρων λέει ότι οι πληρωμές κρυπτογράφησης θα είναι κανόνας έως το 2026: Deloitte

Το 73% των εμπόρων σχεδιάζει να ενσωματώσει εσωτερικά τις πληρωμές με κρυπτογράφηση μέσα στα επόμενα τρία χρόνια, έδειξε μια πρόσφατη δημοσιευμένη έρευνα. Επιπλέον, πάνω από το 50% των μεγάλων λιανοπωλητών (αυτών με έσοδα 500 εκατομμυρίων $+) ξοδεύουν τώρα τουλάχιστον 1 εκατομμύριο δολάρια για την κατασκευή υποδομών πληρωμών κρυπτογράφησης.

Με τίτλο «Merchants Getting Ready for Crypto», η μελέτη διεξήχθη από την ελεγκτική και συμβουλευτική εταιρεία Deloitte, σε συνεργασία με το PayPal.

Από τις 3 έως τις 16 Δεκεμβρίου, στην έρευνα συμμετείχαν συνολικά 2,000 ανώτερα στελέχη από διάφορες αμερικανικές εταιρείες λιανικής. Μεταξύ αυτών ήταν εκείνες της βιομηχανίας μόδας, καλλυντικών, ηλεκτρονικών, φιλοξενίας και αναψυχής, σπιτιού και κήπου και ψηφιακών προϊόντων. Άλλοι εργάστηκαν στους τομείς των προσωπικών και οικιακών ειδών, των μεταφορών και των τροφίμων και ποτών, μεταξύ άλλων εταιρειών παροχής υπηρεσιών.

Η υιοθέτηση πληρωμών κρυπτογράφησης αναμένεται να αυξηθεί σύντομα

Ανά επισκόπηση, το 85% των εμπόρων λιανικής αναμένει ότι οι πληρωμές με κρυπτογράφηση «θα είναι πανταχού παρούσες» στους αντίστοιχους κλάδους τους στα επόμενα πέντε χρόνια.

Επιπλέον, το 73% όσων κερδίζουν από 10 εκατομμύρια $ έως λιγότερα από 100 εκατομμύρια $ σχεδιάζουν να ενεργοποιήσουν τις πληρωμές σε ψηφιακό νόμισμα, με προϋπολογισμό 100,000 $ - 1 εκατομμύριο $. Όσον αφορά τα μεγέθη εσόδων μεταξύ κάτω των 10 εκατομμυρίων δολαρίων και άνω των 500 εκατομμυρίων δολαρίων, αυτή η κοόρτη έδειξε το μεγαλύτερο ενδιαφέρον για πληρωμές με κρυπτογράφηση.

Φέτος, πάνω από το 60% των εμπόρων σκοπεύουν να επενδύσουν $500,000+ για την κατασκευή υποδομών πληρωμών κρυπτογράφησης. Ήδη, το 26% των εμπόρων διαθέτει επιλογές πληρωμής σε ψηφιακό νόμισμα. Οι σαν του Chipotle, Gucci και AMC Entertainment είναι πιθανό να εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία.

Οι οντότητες εκτός των ΗΠΑ πραγματοποιούν επίσης πληρωμές κρυπτογράφησης με αυξανόμενη συχνότητα. Παραδείγματα είναι ο τουριστικός τομέας της Ταϊλάνδης και η ισπανική ποδοσφαιρική ομάδα RCD Espanyol - η πρώτη ομάδα της La Liga που αγκαλιάζω κρυπτο.
Το 93% τέτοιων επιχειρήσεων στις ΗΠΑ ανέφεραν αύξηση της πελατειακής τους βάσης, δείχνει η έρευνα της Deloitte.

Παρακινητικοί Παράγοντες, Προκλήσεις και Λύσεις

Σύμφωνα με τη μελέτη, η αποδοχή των πληρωμών κρυπτογράφησης από τους εμπόρους οφείλεται κυρίως στον ενθουσιασμό των πελατών τους για την κατηγορία περιουσιακών στοιχείων. Το 64% από αυτούς λέει ότι οι πελάτες έχουν ζητήσει τέτοιες ενσωματώσεις και το 83% αναμένει ότι αυτό το ενδιαφέρον θα αυξηθεί το 2022.

Περίπου οι μισοί από αυτούς τους εμπόρους πιστεύουν ότι η υιοθέτηση κρυπτονομισμάτων θα ανεβάσει την εμπειρία των πελατών σε υψηλότερο επίπεδο. Ένας παρόμοιος αριθμός πιστεύει ότι θα προσελκύσει περισσότερους πελάτες, ενώ το 40% λέει ότι θα επικοινωνήσει με ένα εμπορικό σήμα «αιχμής».

Η μεγαλύτερη πρόκληση (45%) στην υιοθέτηση κρυπτονομισμάτων από εμπόρους ήταν η πολυπλοκότητα της ενσωμάτωσης πληρωμών κρυπτογράφησης σε συστήματα παλαιού τύπου, ειδικά όπου εμπλέκονταν πολλαπλά ψηφιακά στοιχεία.

Άλλα εμπόδια ήταν τα θέματα ασφάλειας (43%), που εξελίσσονταν κανονισμοί (37%), αστάθεια κρυπτογράφησης (36%) και ανεπάρκεια προϋπολογισμού (30%).

Η Deloitte αναμένει ότι η «συνεχιζόμενη εκπαίδευση» θα προσφέρει την τόσο αναγκαία κανονιστική σαφήνεια, διαγράφοντας τους φόβους και τις αβεβαιότητες της απορρόφησης κρυπτονομισμάτων.