Τι σημαίνει η κίνηση του TikTok να επιδοτήσει τις εκπτώσεις της Μαύρης Παρασκευής για τις επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου αυτή τη σεζόν

Οι επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου που προετοιμάζονται για τη Black Friday και την Cyber ​​Monday φέτος θα μπορούσαν να είναι απολαυστικές. Η TikTok ανακοίνωσε ότι θα αρχίσει να επιδοτεί εκπτώσεις για τους πωλητές της που χρησιμοποιούν το νέο TikTok Shop — ελπίζοντας να αποκτήσει ισχυρή βάση από την πύλη με τους αγοραστές των ΗΠΑ κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου, Bloomberg ανέφερε.

Επωνυμίες, όπως η Amazon, η Walmart, το Facebook και το Instagram, μπορεί να χρειαστεί να προετοιμαστούν για κάποιο έντονο ανταγωνισμό.

Με σχέδια για επιδότηση εκπτώσεων έως και το επιβλητικό 50%, εκπρόσωπος του TikTok επιβεβαίωσε στο Bloomberg ότι οι επίσημες προσφορές θα ξεκινήσουν στις 8:23 στις 28 Νοεμβρίου και οι προσφορές για την Cyber ​​Monday θα διαρκέσουν από τις 30 Νοεμβρίου έως τις XNUMX Νοεμβρίου.

Αυτό δεν είναι απλώς ένας πόλεμος τιμών, όπως προτείνουν πολλοί αναλυτές.

Αυτό μπορεί επίσης να οδηγήσει σε μια μάχη για τις επωνυμίες μεταξύ των πλατφορμών πληρωμένων κοινωνικών διαφημίσεων, ιδιαίτερα, την ερχόμενη σεζόν εκπτώσεων.

Οι πιο απότομες εκπτώσεις στους καταναλωτές μεταφράζονται συχνά σε υψηλότερα ποσοστά μετατροπής για επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου που πωλούν προϊόντα. Αυτό προοιωνίζεται για μεγαλύτερη αποδοτικότητα κόστους και ισχυρότερη κερδοφορία στο front-end στη διαφήμιση για επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου που πωλούν προϊόντα στο διαδίκτυο.

Με άλλα λόγια, οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου που προετοιμάζονται για τις γιορτές μπορεί να εξετάσουν αλλαγές της τελευταίας στιγμής στον τρόπο κατανομής των διαφημιστικών δαπανών σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης επί πληρωμή και άλλα κανάλια, προς όφελος του TikTok.

Με τον ανταγωνισμό μεταξύ των εμπορικών σημάτων να γίνεται όλο και πιο έντονος υπό το πρίσμα της οικονομικής αβεβαιότητας, τα δεινά των καταναλωτών για τον πληθωρισμό, η αύξηση των εμπορικών σημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου που έρχονται στην αγορά και η αστάθεια απόδοσης σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης επί πληρωμή όπως το Facebook και το Instagram παραμένει επίμονη για μια σειρά επωνυμιών κατά Τα τελευταία δύο χρόνια, οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να αναζητήσουν οποιοδήποτε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μπορούν να πάρουν για να κερδίσουν όσο το δυνατόν περισσότερους από τους προϋπολογισμούς αγορών των καταναλωτών τους αυτό το τρίμηνο.

Και το διακύβευμα είναι μεγάλο. Πέρυσι, οι αγοραστές στις ΗΠΑ ξόδεψαν περισσότερα από 20 δισεκατομμύρια δολάρια στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια της Black Friday και της Cyber ​​Monday. Με το TikTok να αναφέρει περισσότερους από 150 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες στις ΗΠΑ, η δημοφιλής εφαρμογή ελπίζει ότι αυτή η επιδότηση θα αυξήσει τις πωλήσεις του TikTok Shop και θα το βοηθήσει να αποκτήσει ένα αρκετά μεγάλο κομμάτι αυτής της πίτας.

Αυτό θα μπορούσε να είναι ακριβώς το κίνητρο που χρειάζονται οι πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου για να συμμετάσχουν ενεργά στο πρόγραμμα Black Friday του TikTok φέτος, ανοίγοντας μια μοναδική ευκαιρία για τις επωνυμίες να προσφέρουν μεγαλύτερες εκπτώσεις από το συνηθισμένο και να οδηγήσουν σε αγορές με χαμηλότερο κόστος, ιδιαίτερα σε μικρότερες επωνυμίες για τις οποίες η ταμειακή ροή έχει περιοριστεί και η αποδοτικότητα των δαπανών έχει καταστεί υψίστης σημασίας.

Υπό το πρίσμα αυτών των ειδήσεων, ακολουθούν μερικά βήματα που πρέπει να κάνουν οι επωνυμίες του εμπορίου αν θέλουν να είναι σε καλύτερη θέση για να επωφεληθούν πλήρως από αυτές τις επιδοτούμενες εκπτώσεις από την TikTok:

Ετοιμάστε μια ισχυρή, συναρπαστική βιβλιοθήκη περιεχομένου βίντεο.

Οι καμπάνιες βίντεο στο TikTok έχει αποδειχθεί ότι κινούν τη βελόνα στα ποσοστά μετατροπής σε άλλα κανάλια όπου πωλούν επωνυμίες, όπως το Amazon, το Target και το Walmart, και δεδομένου του στόχου του TikTok να συγκεντρώσει πάνω από 20 δισεκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις προϊόντων παγκοσμίως φέτος, είναι πιθανό Ο αλγόριθμος της πλατφόρμας θα ευνοεί το περιεχόμενο που οδηγεί την επισκεψιμότητα στις σελίδες του στο TikTok Shop.

Ωστόσο, οι αρχές περιεχομένου θα εξακολουθήσουν να ισχύουν εάν οι επωνυμίες επιδιώκουν να φτάσουν τη μέγιστη απόδοση με τις δαπάνες τους. Αυτό σημαίνει:

• Εξασφάλιση ισχυρών, δημιουργικών εμπειριών unboxing που επιτρέπουν στο κοινό να οπτικοποιήσει τι μπορούν να περιμένουν από την επωνυμία και το προϊόν και που πιέζουν θετικά συναισθηματικά κουμπιά για να οδηγήσουν στη μετατροπή,
• Χρησιμοποιώντας οργανικό κοινωνικό μάρκετινγκ ή μάρκετινγκ επιρροής πριν από την εορταστική περίοδο και εκπτώσεις για να δοκιμάσετε γωνίες ανταλλαγής μηνυμάτων, γάντζους και παραλλαγές δημιουργικών ιδεών για να βελτιώσετε τις πιθανότητες επιτυχίας εκτός πύλης κατά τη διάρκεια μιας τόσο σύντομης περιόδου εκπτώσεων,
• Η ανάπτυξη δυνατών γάντζων και ανοιχτών θηλιών που εκπλήσσουν, απολαμβάνουν ή εμπνέουν έντονη περιέργεια ή σπινθήρες χιούμορ παραμένουν αποτελεσματικά στην προσέλκυση και διατήρηση της προσοχής,
• Η διασφάλιση ότι έχετε έναν υγιή συνδυασμό εμπειριών unboxing, δημιουργικού με πλεονεκτήματα και άφθονο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες που ενσταλάζει την εμπιστοσύνη, καθοδηγεί τις μοναδικές ιδιότητες των προϊόντων σας και συντρίβει τις αντιρρήσεις που θα κάνουν την ανάδειξη της επωνυμίας σας στις διακοπές σας δεν προσφέρει εγκεφαλικός, και
• Φροντίζοντας να κάνετε την προσφορά προώθησης ή έκπτωσης πεντακάθαρη όσο το δυνατόν συντομότερα, χωρίς να επικεντρώνεται φανερά στις πωλήσεις ή στις μετατροπές, κάτι που μερικές φορές μπορεί να γίνει τέρμα για το κοινό, ιδιαίτερα στο τέλος των προωθητικών ενεργειών των διακοπών.

Παρακολουθήστε προσεκτικά, δοκιμάστε και να είστε έτοιμοι να προσαρμόσετε ή να ανακατανείμετε τις δαπάνες όπου τα δεδομένα σας λένε ότι έχουν νόημα.

Η ρευστότητα ήταν πάντα το κλειδί της επιτυχίας για τις επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου κατά την περίοδο των εορταστικών εκπτώσεων και φέτος δεν αποτελεί εξαίρεση.

Πολλές αναδυόμενες μάρκες ακολουθούν μια βασική προσέγγιση για τη λειτουργία της επισκεψιμότητας κατά τη διάρκεια βραχυπρόθεσμων εκπτώσεων που μπορεί να αποδειχθούν καταστροφικά τα κανάλια στα οποία στοιχηματίζουν να έχουν χαμηλή απόδοση για τον ένα ή τον άλλο λόγο.

Να είστε προετοιμασμένοι να προσαρμόσετε τις δαπάνες διαφήμισης προς ή από άλλα κανάλια ή ακόμα και άλλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης επί πληρωμή, καθώς τα δεδομένα απόδοσης εισέρχονται.

Η βελτιστοποίηση εν κινήσει απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή και ορατότητα στις αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων, στο AOV, στα ποσοστά μετατροπής, στο κόστος ανά προσθήκη στο καλάθι και στη γενική κερδοφορία στο front-end, σε βάση ανά πηγή επισκεψιμότητας, σε πραγματικό χρόνο. Μια πλατφόρμα απόδοσης πολλαπλής αφής μπορεί να βοηθήσει στη διευκόλυνση αυτής της διαδικασίας, αλλά όποια και αν είναι η μέθοδος, βεβαιωθείτε ότι οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων μάρκετινγκ είναι σε θέση να βελτιστοποιήσουν σε όλο το εύρος του μείγματος μάρκετινγκ και διαφήμισης, όχι μόνο σε κάθε κανάλι σε ένα σιλό.

Η απόσυρση αυτού και η επίτευξη μεγαλύτερης αποτελεσματικότητας σε είδος απαιτεί συνήθως μια συντονισμένη προσπάθεια μεταξύ των ομάδων που κατέχουν την απόδοση κάθε καναλιού. Ενημερώστε τον διευθυντή μάρκετινγκ, τον διευθυντή ανάπτυξης ή τον CMO σας εκ των προτέρων ότι μπορεί να αναμένεται η ανακατανομή των δαπανών εντός της προώθησης σε οποιαδήποτε πλατφόρμα αποφέρει την ισχυρότερη απόδοση στο front-end (TikTok ή άλλο) και βεβαιωθείτε ότι οι ομάδες επικοινωνούν άμεσα με και κοινή χρήση δεδομένων μεταξύ τους πριν, κατά τη διάρκεια και ακόμη και μετά τις διαφημιστικές καμπάνιες.

Σκεφτείτε μια στρατηγική εκπτώσεων που εξαφανίζεται για όσους σχεδιάζουν προσφορές που υπερβαίνουν το παράθυρο επιδότησης του TikTok.

Ορισμένες επωνυμίες σχεδιάζουν περιόδους προώθησης που φτάνουν μέχρι τον Δεκέμβριο και μπορεί να αναρωτιούνται εάν έχει νόημα να επωφεληθούν καθόλου από την επιδότηση του TikTok εάν λήξει στις 30 Νοεμβρίου. Ωστόσο, αυτές οι επωνυμίες ενδέχεται να εξακολουθούν να μπορούν να επωφεληθούν από αυτό και να διατηρούν ανέπαφα τα διαφημιστικά τους ημερολόγια.

Οι ομάδες μάρκετινγκ που δεν έχουν ακόμη οριστικοποιήσει την τιμολόγηση των προσφορών τους μπορεί να θελήσουν να εκμεταλλευτούν την ευκαιρία για να εκτελέσουν μια εξαφανιζόμενη προσφορά όπου το μέγεθος των εκπτώσεων μειώνεται όσο περνούν οι μέρες. Αυτό θα μπορούσε να προσφέρει το σωστό κίνητρο στους καταναλωτές να αγοράσουν τις πρώτες δύο ημέρες της πώλησης αντί να περιμένουν να ψωνίσουν και να δουν ποιες μάρκες παρουσιάζουν τις καλύτερες προσφορές.

Επιδιώκοντας να φτάσει το TikTok Shop σε νέα ύψη στην αγορά των ΗΠΑ, η εφαρμογή παρέχει στις επωνυμίες μια μοναδική ευκαιρία να μεγιστοποιήσουν πλήρως τις πωλήσεις των διακοπών με το κοινό της το επόμενο τρίμηνο. Για εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου και υπεύθυνους λήψης αποφάσεων που είναι καλά προετοιμασμένοι, αυτό θα μπορούσε να σημαίνει μια άκρως κερδοφόρα και οικονομικά αποδοτική περίοδο διακοπών, μια περίοδο που διαφορετικά θα ήταν απρόσιτη για τις αναδυόμενες ή αμφισβητούμενες επωνυμίες.